Europa investigará la agrupación de Microsoft Teams con Office 365
Microsoft Corp.
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13:09 10/05/24
La Comisión Europea abrió una investigación formal sobre Microsoft el jueves, para evaluar si el gigante tecnológico había violado las normas de competencia de la UE.
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Dijo que la investigación se centró en la combinación de Microsoft de su herramienta de comunicación y colaboración Teams con las suites de software empresarial ampliamente utilizadas Office 365 y Microsoft 365.
En su anuncio, la CE dijo que el brote de Covid-19 aceleró la adopción de prácticas de trabajo remoto, alentando a las empresas a cambiar sus operaciones a la nube, lo que llevó a un aumento en el uso de software de comunicación y colaboración basado en la nube.
Eso facilitó el surgimiento de nuevos actores en el mercado y modelos comerciales innovadores que brindaron a los clientes la flexibilidad de usar software de múltiples proveedores sin la necesidad de centros de datos internos.
De acuerdo con las tendencias de la industria, el software basado en la nube, incluidos los productos de Microsoft bajo escrutinio, se distribuyó principalmente por suscripción.
La Comisión Europea dijo que su investigación se centraría en la inclusión de Microsoft Teams dentro de sus suites de productividad Office 365 y Microsoft 365 para clientes comerciales.
Dijo que su preocupación era que Microsoft podría estar aprovechando su posición dominante en el mercado de software de productividad para obstaculizar la competencia dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) para productos de comunicación y colaboración.
Un área clave de enfoque sería si Microsoft había brindado a los clientes la libertad de elegir si incluir acceso a Teams al suscribirse a sus suites de productividad.
La CE dijo que sospechaba que las prácticas de Microsoft podrían haber otorgado a Teams una ventaja de distribución, al no ofrecer a los clientes la opción de optar por no participar y potencialmente limitar la competencia de otras herramientas de comunicación y colaboración.
Además, la comisión dijo que estudiaría la posibilidad de que Microsoft haya restringido la interoperabilidad entre sus suites de productividad y las ofertas de la competencia, lo que podría sofocar aún más la competencia y la innovación en el mercado de productos de comunicación y colaboración dentro del EEE.
Si la Comisión Europea establece que las prácticas constituyen de hecho ataduras o paquetes anticompetitivos, podría determinar que Microsoft infringe las normas de competencia de la UE.
“Las herramientas de colaboración y comunicación remota como Teams se han vuelto indispensables para muchas empresas en Europa”, dijo la vicepresidenta ejecutiva de la CE a cargo de la política de competencia, Margrethe Vestager.
“Por lo tanto, debemos asegurarnos de que los mercados para estos productos sigan siendo competitivos y que las empresas sean libres de elegir los productos que mejor satisfagan sus necesidades.
“Es por eso que estamos investigando si la vinculación de Microsoft de sus suites de productividad con Teams puede estar violando las reglas de competencia de la UE”.
Información de Josh White para Sharecast.com.