Vodafone invertirá 1.5 millones de dólares en una nueva asociación con Microsoft
Vodafone ha firmado una asociación estratégica de 10 años con el gigante estadounidense del software Microsoft lo que hará que el grupo de telecomunicaciones que cotiza en el Reino Unido invierta 1.5 millones de dólares durante la próxima década.
El acuerdo "llevará la IA generativa, los servicios digitales y la nube a más de 300 millones de empresas y consumidores", dijo Vodafone en un comunicado el martes.
A cambio, Microsoft utilizará los servicios de conectividad fija y móvil de Vodafone e invertirá en su plataforma de conectividad gestionada de Internet de las cosas, que se convertirá en un negocio independiente en abril de 2024.
Vodafone utilizará Azure OpenAI de Microsoft para aumentar la satisfacción del cliente en todos los puntos de contacto digitales, incluido su asistente digital TOBi. La fuerza laboral de Vodafone también utilizará las capacidades de inteligencia artificial de Microsoft Copilot para impulsar la productividad.
También utilizará la asociación para escalar aún más su división M-Pesa en África para ofrecer más servicios digitales al mercado de las PYME, alojándola en Azure para permitir el lanzamiento de nuevas aplicaciones nativas de la nube.
Mientras tanto, Vodafone distribuirá servicios de Microsoft como Azure y Microsoft Teams a sus clientes empresariales en toda Europa y acelerará sus planes en la nube mediante la modernización de los centros de datos utilizando Azure.
La directora ejecutiva de Vodafone, Margherita Della Valle, dijo que el acuerdo marca "un compromiso audaz con el futuro digital de Europa y África".
Dijo: "Esta asociación estratégica única con Microsoft acelerará la transformación digital de nuestros clientes comerciales, en particular las pequeñas y medianas empresas, y mejorará la calidad de la experiencia del cliente para los consumidores".